El objetivo de la investigación fue determinar de qué manera la aplicación de Lean Manufacturing en la gestión de inventarios influye en el tiempo de atención al cliente en un taller de servicio automotriz (para el mantenimiento preventivo de motores a gasolina). Chimbote, 2023. El método fue aplicado, diseño pre experimental con enfoque cuantitativo. La población y muestra fueron todos los inventarios del taller automotriz para motores a gasolina. Se aplicó la observación y análisis documental. Se concluyó que después del uso del Lean Manufacturing en la gestión de inventarios, influye significativamente una mejora en los indicadores. De acuerdo al primer objetivo específico de medir la gestión de inventarios y el tiempo en la atención al cliente, los indicadores fueron muy bajos antes de la aplicación de Lean Manufacturing. De acuerdo al segundo objetivo de implantar ...