El trabajo de investigación se desarrolló en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco Sociedad Anónima – Agencia Quillabamba, tiene como objetivo describir el compromiso organizacional de los colaboradores en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco Sociedad Anónima – Agencia Quillabamba – 2019; la investigación es básica, de alcance descriptivo, diseño no experimental y de enfoque cuantitativo; la población de estudio estuvo conformada por 31 colaboradores de la institución financiera, la técnica que se utilizó para la recolecciones los datos fue la encuesta y el instrumento un cuestionario de 31 ítems, para determinar la fiabilidad del cuestionario se utilizó el índice de consistencia Alfa de Cronbach, obteniendo un valor de 0.872 lo que indica que el instrumento es confiable. Los resultados encontrados de la variable compromiso organizacional presentan un p...