La presente investigación tuvo por finalidad analizar cómo los contratos de adhesión general afecta la vulneración a la libertad contractual por parte de la Empresas de Servicios de Telefonía, en la ciudad de Huaraz, durante el año 2010, para lo cual se partió de la premisa de la naturaleza libre y social del ser humano como fundamento de la autonomía privada y por ende de la libertad contractual, sin embargo la dimensión social de esa libertad precisa que tal autonomía no es absoluta, sino limitada, por ello el estudio de los límites de la libertad contractual debe responder a una visión sistemática y coherente no sólo de las normas del Código Civil, sino del conjunto de normas y principios, usos y costumbres que regulan la contratación privada y que puede denominarse como "el Sistema de Contratación Civil". La investigación determinó que los contratos de adhesión de...