El presente informe de investigación que lleva por título “SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL APLICADO A LA GESTIÓN DE LA CLÍNICA DENTAL HAPPY DENT – HUANCAYO”; surge de la necesidad de mejorar la gestión de la Clínica Dental a través del desarrollo y aplicación de un Sistema de Información Gerencial, puesto que el Sistema de Información Manual que llevaba hasta ese entonces no daba importancia ni la articulación necesaria de la parte clínica de la organización con la gestión empresarial de la misma, esto se evidencio en varios sectores de la gestión como en la Organización donde existían conflictos entre los trabajadores por la duplicidad de funciones y responsabilidades por la falta de una estructura organizacional y manuales administrativos definidos; otro de los aspectos se dio en la Productividad, en ella se evidencio que los reportes de ingresos, gastos y cost...