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tesis doctoral
Publicado 2017
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El objetivo de la investigación fue determinar la correlación entre liderazgo, clima institucional, y la comunicación efectiva en los funcionarios y trabajadores de la Municipalidad Provincial de Arequipa. Así mismo destacar la importancia que tiene el análisis de esta correlación, debido a que cuando se analiza por separado cada variable no se tiene un indicador claro de lo que se precisa hacer para construir relaciones satisfactorias institucionales. El liderazgo es medular y desde él construir procesos efectivos de comunicación propiciará el ambiente proclive a la productividad. La investigación fue de tipo relacional, se utilizaron como instrumentos el cuestionario de análisis del clima organizacional (α > 0,760), el cuestionario sobre liderazgo (α > 0,834) y el Cuestionario de efectividad comunicacional (α > 0,630), los cuales presentan una confiabilidad buena en todos...