La presente investigación tuvo como finalidad analizar la relación que existe entre Autoestima y el Síndrome de Burnout en asesores telefónicos de un Call Center de distrito de Independencia- Lima, 2016. La investigación fue de tipo descriptiva correlacional, pues se llegó a describir la relación entre las variables con un diseño no experimental, de corte transversal. La muestra no probabilística estuvo conformada por 150 asesores telefónico de ambos sexos. Para medir la Autoestima se utilizó el Inventario de Autoestima para Adultos (ALPEL Forma AD) de A. Loli y E. López (2005), el Inventario de Burnout de Maslach (MBI) de C. Maslach y S. Jackson (1981), como técnica de recopilación de datos de las variables Autoestima y Burnout. El Inventario de Autoestima (Alpel forma AD en el año 2005 fue elaborada por los Psicólogos Alejandro Loli Pineda Y Ernestina López Vega, ambos...