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tesis doctoral
Publicado 2014
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El objeto de estudio de la presente investigación ha sido demostrar la incidencia del Balanced Scorecard en el planeamiento estratégico de la empresa constructora SEI contratistas generales SAC-2014, como instrumento de gestión que ayuda en la comunicación y puesta en practica de la estrategia de la empresa a través de un conjunto de indicadores que permiten conocer, controlar y aumentar el nivel de efectividad de la empresa y los resultados obtenidos en la presente tesis. Al hacer una proyección de los resultados obtenidos, se puede afirmar que las dimensiones estudiadas en la gestión financiera, gestión clientes, gestión de los procesos internos, gestión del aprendizaje y crecimiento, mostraron mejoras significativas que van a permitir que al cierre del ejercicio 2014, se logren los objetivos de la empresa, propuestos en el plan operativo anual, como fines que se deben alcanz...