La presente tesis abarca el análisis, diseño e implementación de un Datamart para el proceso a la toma de decisiones en el área de captaciones de la Caja Metropolitana de Lima. El tipo de investigación es Aplicada – Pre-experimental, puesto que se busca darle solución a la problemática mediante el desarrollo de un Datamart. Para el análisis, diseño e implementación del Datamart se utilizó la metodología Ralph Kimball, la cual fue seleccionada puesto que plantea un desarrollo del Datamart en orden, teniendo en consideración las exigencias del producto a desarrollar y debido a que su importancia reside en realizar actividades de modelamiento de negocio antes de elaborar la construcción del Datamart propuesto; se utilizó SQL Server 2014 y Visual Studio, Para la construcción del Cubo y los Reportes solicitados. Para medir los indicadores propuestos se utilizó una població...