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tesis de maestría
Publicado 2023
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la correlación existente entre el salario emocional y el rendimiento laboral de los colaboradores de una empresa de ventas y distribución del rubro farmacéutico. La metodología aplicada fue de tipo descriptivo, correlacional, con diseño no experimental, teniendo como muestra a la totalidad de ochenta y cuatro (84) colaboradores con una antigüedad laboral mayor a 6 meses a quienes se les aplicó como técnica la encuesta y como instrumento un cuestionario estadísticamente validado mediante Google Forms. Los resultados obtenidos mostraron que existe una correlación positiva débil entre el Salario Emocional y el Rendimiento Laboral concluyéndose que los colaboradores no solo consideran significativo el salario económico sino también relevante lo emocional convirtiéndose en un factor clave y decisivo en su compromiso e ide...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación consiste en el estudio realizado en la Distribuidora Droguería Phryma S.A.C ubicada en la ciudad de Chiclayo en el departamento de Lambayeque, con el objetivo de evaluar la influencia de la Comunicación Interna en la Satisfacción Laboral en los colaboradores de la empresa caso de estudio. Dicha investigación es de enfoque cuantitativa, de tipo aplicada, un nivel descriptivo y un diseño no experimental. El proceso de recolección de información se realizó a través de cuestionarios que consta de 45 ítems que permiten determinar el grado de la comunicación interna y describir nivel de Satisfacción Laboral, este cuestionario fue aplicado a los 35 colaboradores que conforman la empresa, recalcando que es una investigación netamente académica y no se pondrá en riesgo su estabilidad Laboral. Al evaluar la influencia de la comunicación interna en la Sati...