La investigación se realizó debido a que notamos un deficiente servicio de saneamiento de agua potable en el ámbito rural; por ello, en el presente estudio se analiza el caso de la Junta Administradora de Servicios de Saneamiento de Agua Potable Atuncolla. La investigación tuvo como propósito evaluar el desencuentro de la concepción sobre la prestación de los servicios de saneamiento de agua potable entre el poblador rural y la regulación de la cuota familiar. La población de estudio estuvo constituida por 96 usuarios asociados a la Junta Administradora de los Servicios de Saneamiento de Agua Potable Atuncolla y el cuerpo directivo durante el periodo 2019-2020 y el objeto de estudio fue la Resolución de Concejo Directivo N° 028-2018-SUNASS-CD, que aprueba la metodología para la fijación del valor de la cuota familiar por la prestación de los servicios de saneamiento brindad...