Hoy en día, el sector de las Tecnologías de la Información viene cobrando mayor importancia en el Perú y el mundo, siendo considerado un sector atractivo y de constante desarrollo a nivel mundial. Con esto el Perú ha pasado a ser el segundo país en el Sur que invierte más en tecnología, 2.6% del Producto Interno Bruto (PROCOMER, 2020). Para el 2019 el valor estimado del mercado de TI fue de $1.145 millones siendo un aproximado de 500 empresas locales las que se dedican al rubro de las cuales las microempresas representan el 95% generando $544 millones en importaciones a nivel nacional (PROCOMER, 2020). De esta manera, se puede apreciar que existe un mercado bastante competitivo en cuanto al sector TI, sin embargo, a su vez luego de analizar el estado actual del mercado se pudo ver que dicho mercado se encuentra desatendido. Es así que la empresa Servicios Generales De Telecomuni...