La presente investigación titulada: Trabajo en equipo en las micro y pequeñas empresas rubro boticas: Caso botica bella farma del distrito de independencia, Huaraz, 2021. Tuvo como objetivo general: Identificar las principales características del trabajo en equipo en las micro y pequeñas empresas rubro boticas: caso Botica Bella Farma del distrito de Independencia, Huaraz, 2021. La investigación fue de diseño no experimental transversal-descriptivo. Para el recojo de la información se utilizó una población muestral de 09 colaboradores de la Botica Bella Farma, a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado de 14 preguntas mediante la técnica de encuesta, obteniendo los siguientes resultados: el 66.70% refiere que casi nunca hay disponibilidad de colaboradores con habilidades, en la coordinación el 55.60% casi nunca forman equipos, el 55.60% casi nunca se tiene comunicac...

El presente trabajo de investigación titulado: Factores relevantes del marketing mix para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas, rubro boticas en la ciudad de Huaraz, 2021. Tuvo como objetivo general: Describir los factores relevantes del marketing mix de servicios para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas, rubro boticas en la ciudad de Huaraz, 2021. La investigación fue de diseño no experimental - transversal - descriptivo. Para el recojo de la información se utilizó una población muestral de 43 boticas registradas en la Municipalidad Provincial de Huaraz. A quienes se les aplicó un cuestionario estructurado con 23 preguntas a través de la técnica de la encuesta obteniendo los siguientes resultados: el 65.10% tiene 26 a 50 años, el 51.20% algunas veces planifican los objetivos, el 58.10% consideró que algunas veces los productos ofrecen ...