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tesis de grado
El presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre el engagement y apoyo organizacional percibido en colaboradores de retailers de Lima Norte, 2022. La investigación fue de un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental de corte transversal y alcance correlacional. La muestra estuvo conformada por 302 colaboradores entre las edades de 20 y 45 años de edad, con un muestreo no probabilístico. Para la técnica de recolección de datos se usaron los instrumentos a través de las escalas: Utrecht Work Engagement Scale, diseñado por Schaufeli y Bakker y la escala de Apoyo Organizacional percibido realizada por Eisenberger. Como resultado se evidencia que la relación es directa y positiva entre ambas variables (r=.55). Asimismo, la correlación es significativa y alta entre las dimensiones dedicación (r=.53) y absorción (r=.54), y moderado en la dimensión vigo...