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tesis de grado
Publicado 2020
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Escuelas Deportivas S.A.C. es una empresa dedicada al sector deportivo, el objeto principal es brindar un servicio de productos especializados y así poder brindar el mejor servicio. Esta investigación de título “La gestión de procesos y el desempeño laboral del personal de almacén en la empresa Escuelas Deportivas S.A.C. Surco, 2020”, tiene como objetivo general determinar la relación entre la gestión de procesos y desempeño laboral del personal de almacén en la empresa Escuelas Deportivas S.A.C. Surco, 2020. El tipo de investigación fue aplicada, no experimental de corte transversal, enfoque cuantitativo de nivel descriptivo y correlacional, se realizó un cuestionario como instrumento para recolectar los datos el cual esta compuestos por 24 preguntas que fueron validadas antes de su aplicación por juicio de expertos y al cual se le calculó la confiabilidad del Alfa de ...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El Lean Manufacturing y la relación con la Mejora de Procesos se da a conocer en este trabajo de investigación, teniendo como objetivo primordial la relación de la herramienta lean y la mejora de procesos; con lo que se quiere conseguir la reducción de las deficiencias y sobre tiempos que se generan en el área del almacén. Ante ello se plantea soluciones a la problemática presentada en la empresa Escuelas Deportivas SAC Surco 2019, como son la mejora de los tiempos que debe realizarse de una manera progresiva, a fin de que los trabajadores adopten el cambio de la metodología lean en el área del almacén. Para la variable X, uno de nuestros antecedentes Molina (2016) define que el concepto de una manufactura esbelta no es eliminar al personal, sino de instruir al inmenso el conocimiento y potencial de los trabajadores para transformar los procesos de producción, logística, admi...