El objetivo principal de este trabajo de investigación es identificar la importancia de los manuales de organización y funciones dentro de una empresa durante los últimos 10 años en Latinoamérica. Por ello se realizó una revisión sistemática de 33 investigaciones científicas de las cuales 15 concuerdan con el objetivo principal de nuestra investigación. Debemos mencionar que se utilizaron 10 paginas online o bibliotecas virtuales, pero no todas han sido utilizadas o tomadas en cuenta ya que no concuerdan con el tema principal a estudiar. Las investigaciones que se encontraron de países que no pertenecen a Latinoamérica, investigaciones realizadas con 11 años a más de antigüedad no son considerados por no alinearse con nuestros criterios principales de investigación. Nuestra base de datos ha sido extraída de biblioteca virtual UPN, Hiperlink, Scielo, Realyc, Lilacs, Googl...