En este trabajo de investigación se ha IMPLEMENTADO EL METODO DE LAS “5S” PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD DEL SERVICIO DE LA EMPRESA J-MV CONTRATISTAS GENERALES E.I.R.L. La población y la muestra fue los elementos del servicio que brinda la empresa mencionada. El método general de investigación fue el deductivo y el diseño de investigación fue el pre-experimental con pre prueba y post prueba, las técnicas que se utilizó son: Ficha de registro, observación directa y el análisis documental; los instrumentos que se utilizó son: Formato de Evaluación 5s, Registro de producción e insumos y formatos. La variable independiente es la implementación del método 5S y la variable dependiente es la productividad del servicio. La implementación del método 5S, mejoró la productividad del servicio de la empresa J-MV Contratistas Generales E.I.R.L, considerando que la productividad in...