Desde la perspectiva de este estudio, el objetivo considera “determinar la relación entre la simplificación administrativa y calidad de servicio de una institución pública, Lima 2021”. Dentro de la metodología se desarrolló el diseño no experimental de estudio transversal, con enfoque cuantitativo, alcance descriptivo correlacional. La muestra fue censal y la conformaron 52 usuarios. Dentro de las técnicas de recopilación de datos se aplicó la encuesta, de igual forma el cuestionario como instrumento con 18 ítems, de las cuales 09 corresponden a las dimensiones: digitalización, accesibilidad digital y transparencia de la variable; simplificación administrativa. Por otro lado, los 9 ítems restantes, corresponden a las dimensiones: calidad de respuesta, solución inmediata y confianza de la variable calidad de servicio. Con respecto a la hipótesis general la correlación...

El presente trabajo, es el análisis de una propuesta de negocio en el cual hemos evaluado diferentes áreas para poder identificar si es rentable, “CARTERAS LONCHERAS MYSELF”, nace de una idea diferente para la venta de carteras para damas con un estilo único. Lo que busca nuestra empresa al producir estas carteras loncheras, es dar una opción diferente a nuestros clientes, ofreciéndoles dos productos en uno solo como las carteras loncheras, diferentes colores y modelos, el cual ayuda a la comodidad de la mujer emprendedora. La presentación innovadora del producto constará fabricación y comercialización de las carteras, el cual el cliente tendrá la opción de elegir de acuerdo con sus gustos en colores y diseños variados. El proyecto proporcionará a los consumidores un ambiente cómodo y de fácil acceso para que puedan adquirir nuestro producto.