1
tesis de grado
Publicado 2016
Enlace
Enlace
El presente trabajo de investigación tuvo como propósito determinar la satisfacción delos pacientes que acuden al servicio de odontología de la Red EsSalud Clínica Universitaria – Comas. Donde se concluye que el nivel de satisfacción delos pacientes que acuden al servicio de odontología de la Red EsSalud Clínica Universitaria – Comas, es significativa. Los resultados percibidos por los pacientes dan cuenta de su nivel de satisfacción o insatisfacción; la cual guarda relación con sus necesidades y expectativas, respecto a un servicio odontológico que reflejan la interacción entre el paciente-doctor que adquiere relevancia significativa. Se concluye que el género influye positivamente en el nivel de satisfacción de los pacientes que acuden al servicio de odontología de la Red EsSalud Clínica Universitaria - Comas. Cabe precisar que en los servicios odontológicos, el g...