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tesis de maestría
Publicado 2021
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La presente investigación se ha desarrollado con el objetivo de determinar si existe una relación directa y significativa entre la felicidad en el trabajo y el desempeño laboral de los trabajadores de una Caja Municipal de Ahorro y Crédito (CMAC) del Perú, al año 2021. Ha tenido un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con diseño no experimental y correlacional, de alcance transversal. La población-muestra ha estado constituida por un total de 24 trabajadores, pertenecientes al área de Operaciones y créditos de la empresa, a los que se les aplicó un cuestionario autoadministrado, vía online, para medir su percepción de felicidad en el trabajo que realizan; habiéndose medido su desempeño laboral mediante un conjunto de indicadores ya establecidos en directivas institucionales relacionados con la productividad, eficacia y eficiencia de su trabajo. Los resultados no han apo...