En la presente investigación se evaluó el desempeño laboral de los colaboradores un gobierno local. El estudio adoptó un enfoque cuantitativo, con un diseño descriptivo y transversal, empleando un cuestionario de 14 preguntas con escala Likert, distribuido a 132 colaboradores seleccionados mediante un muestreo probabilístico. Los resultados indican que el 48.48% de los colaboradores presenta un desempeño laboral regular, mientras que solo el 12.88% alcanza un nivel excelente, lo que refleja una brecha significativa en la productividad y eficiencia. Además, se identificaron dimensiones clave como la gestión del tiempo y la actualización de conocimientos, que requieren intervención para mejorar la eficiencia en la prestación de los servicios públicos. En conclusión, el desempeño laboral de los colaboradores de un gobierno local osé tiene un impacto directo en la prestación...

Se tuvo como propósito principal proponer estrategias de gestión ambiental para mejorar el manejo de residuos sólidos en la Municipalidad de San José, Chiclayo, 2023; así mismo, se busca identificar el nivel actual de gestión ambiental y la eficacia en la recolección de residuos sólidos, con el fin de diseñar estrategias que optimicen el sistema; además, adopta la siguiente metodología: cuantitativo, no experimental- transversal; descriptivo-propositivo. Por otro lado, la muestra fueron 20 trabajadores de la municipalidad, elegidos a través muestreo no probabilístico por conveniencia. Se aplicó una encuesta con 28 preguntas en escala Likert. Los hallazgos indican que la gestión ambiental en la municipalidad presenta un nivel alto, destacando el diagnóstico ambiental local como el indicador más eficiente. Sin embargo, se identificaron deficiencias en la comercialización ...