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tesis de maestría
Publicado 2022
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Para alcanzar la eficiente Gestión de los recursos públicos se debe trabajar en la atención, trato personalizado y tiempos de espera en el servicio solicitado que se refleja en la percepción del usuario sobre la calidad en la atención. El objetivo de la investigación fue conocer la percepción de la eficiente Gestión de los recursos públicos en Ugel 04, Lima, a partir de la aplicación del Sistema nacional de tesorería. El método de investigación fue cuantitativa, tipo descriptiva, nivel explicativo-descriptivo, correlacional, diseño no experimental, transeccional, correlacional-causal. La población fueron funcionarios de áreas de Tesorería, administración, contabilidad y presupuesto de la Ugel 04 Lima. El muestreo no probabilístico de carácter censal, la confiabilidad de los instrumentos se ha considerado mediante la técnica de opinión de expertos y su instrumento fu...