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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo titulado de Gestión de almacén y Administración de la Calidad Total en un depósito aduanero, Callao 2018, tuvo como objetivo determinar la relación entre la Gestión de Almacén y la Administración de la Calidad Total en un Depósito Aduanero del Callao. Se tuvo como referencia a las teorías de Julio Anaya (2011) con su libro Almacenes: Análisis desarrollando la Gestión de almacén desarrollando las características, las técnicas de manutención, estructura y capacidad de almacenaje y los procesos operativos; se tomó las bases teóricas de Render y Heizer (2014) con su libro Principios de Administración de operaciones, diseño y organización, para lo cual desarrollo la mejora continua, el six sigma (DMAIC), benchmarking y el justo a tiempo. La investigación tiene un nivel de tipo correlacional y por su temporalidad transversal, de diseño no experimental...