El presente estudio “Estrés laboral y desempeño en el personal del área de cajas del Supermercado Metro Proceres S.J.L.-2013” Permite determinar la influencia del Estrés laboral en el Desempeño de personal de cajas. El objetivo general es determinar de qué manera el Estrés laboral influye en el desempeño del personal en el área de cajas delSupermercado Metro Proceres S.J.L.- 2013, para ello se planteó una hipótesis el estrés influye negativamente en el desempeño del personal en el área de cajas del Supermercado Metro Proceres S.J.L-2013. La metodología que se utilizó es hipotético deductivo, el tipo de estudioes explicativa causal y el diseño de la investigación es no experimental - Transversal correlacional / causal. La población es finita es decir se conoce el total por lo tanto la muestra estará comprendida por la misma población que son 40 cajeras del Superm...