El objetivo del presente es demostrar la relación entre los incentivos salariales adicionales a la remuneración base con la eficiencia de los colaboradores de la oficina Zona Franca- Caja Trujillo durante el periodo Febrero- Julio 2018. Las variables independiente y dependiente son: el incentivo salarial y la eficiencia respectivamente. Las técnicas aplicadas para la investigación fueron: la entrevista al Administrador de Zona Franca y Gerente de División, además de la encuesta aplicada a los colaboradores. El problema hace referencia a la siguiente interrogante: ¿De qué manera influyen los incentivos salariales adicionales a la remuneración base sobre la eficiencia en el rendimiento de los colaboradores de la Caja Trujillo- Agencia Zona Franca en el periodo Febrero-Julio 2018?, siendo la hipótesis: Los incentivos salariales adicionales a la remuneración base influyen directam...