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tesis de maestría
Publicado 2025
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A pesar de la importancia de la digitalización para garantizar una eficiencia administrativa, se ha vuelto una necesidad urgente porque no solo responde a la demanda modernizar los servicios públicos, sino mejorar la calidad del servicio que se brinda a la población. Ante la falta de fomentar el bienestar en el ámbito de salud se deben superar desafíos según el ODS N° 03; por ello, se tuvo como objetivo proponer un plan de digitalización para la eficiencia administrativa en un hospital del departamento de Lambayeque, 2024; bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con un diseño no experimental y de alcance descriptivo-propositivo; con una muestra de 100 colaboradores, se les aplicó el cuestionario, mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia. En los resultados se muestra deficiencias en la dimensión proceso con un 17,0 %, como en la dimensión cultura organiz...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El objetivo de estudio permite determinar las incidencias del control interno en la gestión logística de la Unidad de Gestión Educativa Local Ferreñafe, 2021. El incumplimiento con la documentación requerida para las gestiones logísticas no se ajusta a los procesos de transparencia en la administración generando deficiencias en el gasto público. El estudio es aplicada, cuantitativa, generando conocimiento para proponer alternativa de solución al problema, además el diseño es no experimental de alcance correlacional, tuvo la cobertura poblacional de 2,000 trabajadores logrando calcular una muestra de estudio de 86 colaboradores que respondieron a las encuestas de 33 preguntas obteniendo la consolidación de resultados de las dimensiones según las variables de estudio, determinando que el 52% es deficiente en el control interno y el 48% en la gestión logística. Estableciendo ...