El informe de tesis tiene como objetivos: El desarrollo sostenible aportando al trabajo decente, crecimiento económico, buscando empleo pleno y productivo. En lo que respecta a la investigación ha sido determinar la relación de la estrategia competitiva con la retención de clientes. El tipo de investigación fue aplicada, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, nivel descriptivo correlacional y método hipotético deductivo, la población fue infinita en un mercado de abastos y la muestra fue de 385 cliente. De acuerdo a los resultados y análisis descriptivos e inferenciales se ha determinado que existe relación de las variables estrategia competitiva con retención de clientes. Por lo tanto, se concluye que existe relación de la estrategia competitiva con retención de clientes.