La presente investigación tuvo por objetivo determinar en qué medida una estrategia de publicidad incrementa el posicionamiento de la empresa Taller Casas S.A.C Chiclayo 2020. El diseño de investigación fue Pre Experimental, la muestra estuvo conformada por 60 representantes de empresas. Se utilizó el cuestionario VALS, diseñado por Stanford Research Institute y el cuestionario de posicionamiento, ambos validados en constructo por expertos y en confiabilidad con Alfa de Crombach de 0.942 y 0.879. Se concluye que la estrategia de publicidad mejoro significativamente el posicionamiento, pues el nivel de posicionamiento bajo disminuyo de 55.0% a 0% y el nivel medio disminuyo de 36.7% a 31.7% y el nivel alto se incrementó en 45.0% y el nivel muy alto creció de 0% a 15.0%, y estos resultados fueron validados estadísticamente mediante la prueba de Wilcoxon para muestras relacionados (...

La presente investigación tuvo como objetivo, analizar la imagen corporativa para el Hotel Gran Sipán de categoría tres estrellas en la ciudad de Chiclayo, durante el año 2015. Se empleó el tipo de investigación cualitativa, porque se deseó conocer lo que piensa la gente con respecto a un tema; se tomó una muestra, a criterio de los investigadores, de 11 trabajadores, 11 huéspedes y 5 personas del entorno del Hotel Gran Sipán, y para la recolección se utilizaron las técnicas de gabinete como fichas bibliográficas, textuales, resumen y comentarios; además como instrumentos de investigación se aplicaron una entrevista, cuestionarios y una guía de observación, en relación al procesamiento de datos fueron desarrollados mediante los programas computacionales word 2010, el cual sirvió para evidenciar y verificar correctamente los resultados, consecutivamente el análisis.