El presente estudio titulado implementación del sistema operativo de control interno para mejorar los procesos administrativos en la Municipalidad Distrital de Uticyacu – Santa Cruz – Cajamarca 2019. Tuvo por objetivo proponer la implementación del sistema operativo de control interno para mejorar los procesos administrativos en la Municipalidad Distrital de Uticyacu – Santa Cruz – Cajamarca 2019. El tipo de investigación fue proyectivo y el diseño fue de triangulación concurrente, con una muestra de 12 funcionarios públicos. Obtuvo como resultados que el control interno en la Municipalidad Distrital de Uticyacu – Santa Cruz de Cajamarca fue un 50% deficiente, 17% mínimo y 33% muy deficiente. Por otro lado, los procesos administrativos presentes fueron 66.3% deficiente y 33.7% mínimo. Además, concluye que se pudo realizar una propuesta orientado a mejorar los procesos ...