RESUMEN La empresa donde se realizó el proyecto de investigación pertenece al sector energía. Desde el año 1994 se ha dedicado a la comercialización y distribución de energía, en las ciudades de Trujillo, Cajamarca, Huaraz, Chepén y Chimbote. La empresa a la fecha tiene implementado un Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2008, por lo que se ha planteado a la Gerencia General la necesidad de diseñar un Sistema Integrado de Gestión, basado en enfoque de procesos teniendo la mejora continua como uno de los pilares del desarrollo empresarial. Al carecer la empresa de sistema de gestión integral, no ha realizado el diagnóstico inicial de cumplimiento técnico legal de seguridad, salud y medio ambiente, y adicionalmente tampoco se han identificado los peligros y aspectos ambientales, por lo cual no han sido medidos ni evaluados. En este trabajo de investigación s...