El objetivo de la presente investigación fue determinar la Coordinación de la protección y la correspondiente mejora de los indicadores SAIDI y SAIFI del alimentador en media tensión Gera salida 03 de la empresa Electro Oriente S.A. Moyobamba 2018. La muestra fue la totalidad de los componentes de protección y su información histórica del alimentador en estudio, empleando dicha información para la mejora de los sistemas de protección. En la presente investigación se realizó el estudio de coordinación de protecciones del alimentador Gera salida 03 de la empresa Electro Oriente S.A. para lo cual se hizo en primer lugar el flujo de carga y el cálculo de cortocircuito para posteriormente verificar los sistemas de protección y su correcta ubicación. Para llegar a ese objetivo se verificó la selección de fusibles, la protección de sobrecorriente de fases - 50P/51P, la protecc...

El presente estudio titulado: Efecto del incremento de reclamos por consumo de energía eléctrica de clientes de la empresa Electro Oriente S.A – Tarapoto, año 2019, siendo esta de tipo descriptiva y diseño no experimental, para la cual se ha tomado una población de 8 945, extrayendo una muestra de 64 usuarios, quienes fueron encuestados mediante un determinado cuestionario el cual constaba de preguntas coherentes y entendibles a fin de obtener la información asertiva para la investigación a realizar; de tal modo que posteriormente se obtuvieron las siguientes conclusiones: inicialmente se ha logrado identificar que el consumo de energía de mes a mes se ha incrementado, pues los Kwh facturado en el mes de enero es de 484163.80, asimismo en el mes de febrero es de 506285.80 Kwh; en el mes de marzo es de 495302.80 Kwh; y en el mes de abril es de 564283.00 Kwh. Por otro lado, se ha...