La situación actual del consultorio odontológico Kitty Dent, carece de un control en los procesos de agendamiento de citas, administración de usuarios, gestión de pacientes, y almacenamiento de historiales odontológicos de cada tratamiento realizado. El objetivo del estudio es determinar en qué medida un sistema web mejora el control de citas médicas del consultorio odontológico Kitty Dent, Lima-2023. Se empleó la investigación de tipo aplicada, como diseño de investigación se escogió el pre-experimental y el enfoque es cuantitativo. El tamaño de la muestra estuvo conformado por 50 citas médicas. La técnica de recolección de datos fue el fichaje y el instrumento fue la ficha de registro, los cuales fueron validados por expertos, y procesados mediante el software SPSS Statistics V.25. Los resultados de la implementación del sistema web permitió incrementar el Nivel de c...