La presente investigación busca determinar la incidencia del COBIT v5 en la gestión de tecnologías de la información de la Corte Superior de Justicia de Lima, con el fin de generar nuevas políticas de gestión en el ámbito del gobierno de tecnología de la información. La investigación es de tipo básica con un diseño no experimental de clasificación causal, el cual se desarrolló a través del instrumento cuestionario a una población de 75 colaboradores de la Corte Superior de Justicia de Lima, con una muestra censal y un muestreo no probabilístico por conveniencia, los datos obtenidos se efectúan baja el instrumento cuestionario. Los resultados obtenidos en la investigación detallan la incidencia significativa del COBIT v5 en las dimensiones control de incidencia, continuidad de servicios y planeamiento estratégico de la gestión de tecnologías de la información, llega...

La presente investigación se basó en el desarrollo e implementación de un sistema experto difuso para el proceso de selección de personal en la empresa Transportes Scaramutti S.A.C., este sistema se desarrolló con el fin de optimizar el proceso de selección de personal. Los principales problemas encontrados dentro del proceso de selección de personal en la organización fueron: el exceso de tiempo empleado para la selección del personal (37 horas y 3 minutos de tiempo promedio para evaluar a un postulante), así como la mala ejecución de las evaluaciones hicieron que el nivel de confiabilidad de dichas pruebas sean mínimos (41.3% nivel de confíabilidad), el fin de esta investigación es determinar la influencia del sistema experto difuso ejerce sobre el proceso de selección de personal. Para el desarrollo del sistema experto se empleó la metodología CommonKADS, y para el de...