Actualmente, tanto en el ámbito empresarial privado como en las instituciones públicas del estado, se tiene conocimiento y consenso respecto a que el clima organizacional o cultural es una de las variables fundamentales dentro de todo tipo de organizaciones. Sin embargo, no está claro cuáles son los efectos específicos que tienen dichas variables sobre el desempeño laboral en general, ni tampoco sobre los aspectos específicos del desempeño, tales como el comportamiento normativo, la productividad y las relaciones sociales. El objetivo de este estudio es revisar y analizar la bibliografía científica disponible de los últimos 10 años para detallar cómo el clima organización o clima laboral es percibido por los trabajadores de las entidades públicas como municipios o municipalidades y cuáles son los efectos que esto conlleva en sus respectivos ambientes de trabajo. Se pudo e...