La presente investigación se basa en las deficiencias de la droguería Jessimark, que tiene más de 20 años en el mercado, dedicada a la distribución y comercialización de material inmobiliario médico, es parte del rubro farmacéutico del sector privado y público, siendo proveedores de centros de salud y cadenas de boticas. La organización al ser una empresa con gran cantidad y variedad de productos, se dificulta la gestión logística, siendo este una de sus más grandes debilidades. Una de las metodologías para lograr subsanar estas debilidades es la filosofía Lean, la cual tiene un enfoque de mejora continua, esta se propone implementar en la gestión logística, consiguiendo resultados positivos como la adecuada gestión de almacén, despacho y evaluación de proveedores, en consecuente se obtiene una reducción de gastos incurridos por devolución de mercadería o por stock...