El presente documento de investigación llamado Trabajo de Suficiencia Profesional tiene como objetivo principal analizar las razones de la baja productividad laboral y del ausentismo del personal dentro de una empresa prestadora de servicios del sector de Arquitectura e Ingeniería, la cual ejecuta obras de saneamiento para clientes especializados en la gestión de activos inmobiliarios en Lima Metropolitana y Callao. Este caso de estudio plantea como objetivos específicos definir el concepto de productividad, desempeño laboral, ausentismo y gestión del talento humano; encontrar los antecedentes de investigación relacionados a estos conceptos; identificar las razones de la baja productividad en la empresa y brindar propuestas para la solución de la problemática encontrada. Para el presente trabajo se utilizó la metodología cualitativa, mediante la revisión documental y posterio...