En estos tiempos de turbulencia política interna, caracterizado por indicios de actos de corrupción en todos los niveles del aparato estatal, y con un estado proponiendo políticas de modernización de la gestión pública, las instituciones del estado en general y la Municipalidad provincial de Pasco, debe entender que este proceso requiere de un cambio de paradigma de lo que entendemos por cultura organizacional. Sin embargo, a la hora de querer implantar sistemas o acciones que tiendan a mejorar la calidad de la gestión, no le dan la jerarquía que corresponde u obvian un aspecto de vital importancia: la cultura organizacional institucional. En tal sentido este trabajo de investigación trata de explicar la relación que existe entre la cultura organizacional y la calidad de la gestión en la Municipalidad Provincial de Pasco – 2018, entendiendo que la puesta en marcha de una ser...