El objetivo de esta investigación fue evaluar el control interno y diseñar un plan de eficiencia operativa para el área de almacén de la empresa Global Solutions Perú EIRL, período 2017. Se obtuvo una muestra de 61 trabajadores. El tipo de estudio es no experimental, bajo un diseño descriptivo propositivo. El instrumento aplicado fue un cuestionario de autoevaluación del control interno aprobado por el comité de auditoría y riesgos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (México). El instrumento consta de 5 dimensiones (componentes del control interno a evaluar), lo cuales se reflejan de la siguiente manera: Ambiente de control (10 preguntas), administración de riesgos (08 preguntas), actividades de control (11 preguntas), información y comunicación (8 preguntas) y supervisión y seguimiento (03 preguntas). El estudio concluye estableciéndose que el control int...