La tesis tiene como objetivo demostrar que la gestión por procesos ayuda a diseña la estructura organizacional del Ministerio de Salud. Para ello, se realiza un diagnóstico de la situación organizacional donde se analiza el entorno político, económico y social, la situación del sector salud y el ámbito interno del MINSA, para luego diseñar una propuesta de estructura organizacional basada en procesos. Finalmente, se exponen los resultados de la investigación a través del Mapa de Procesos.

La presente tesis tiene como objetivo analizar la repercusión de la gestión por procesos en el diseño organizacional en las instituciones de educación superior pedagógica públicas en la región Cajamarca en el año 2020. La metodología comprendió una investigación con enfoque cualitativo, diseño etnográfico, inductivo, exploratorio y bajo el paradigma naturalista. La categoría gestión por procesos se estudió a través de las subcategorías: planificación, ejecución, verificación y mejora de procesos. La categoría diseño organizacional se estudió a través de las subcategorías: centralización, especialización, formalización e integración. Se efectuaron focus group y entrevistas a profundidad a los directivos, docentes formadores y personal administrativo. Los resultados permitieron apreciar que la gestión por procesos promueve la toma de decisiones descentralizad...