El presente trabajo de investigación nombrado como “ANÁLISIS SITUACIONAL PARA LA ELABORACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA LA EMPRESA ML MARKETING SERVICES S.A.C, AREQUIPA 2016” comenzó su desarrollo determinando los factores tanto internos como externos que influyen en la empresa, con este análisis, se obtuvo como principal diagnostico que a nivel externo la empresa debe aprovechar la oportunidad de ofrecer mayores productos, los cuales, están vigentes en el mercado y que poseen un nivel de demanda importante, de este modo, se podría igualar la oferta de la empresa con el resto, de igual forma se debe contrarrestar la fuerte amenaza de la expansión de mercado de las empresas de la competencia. A nivel interno las fortalezas no puedes superar a las debilidades ya que la empresa presente una fuerte deficiencia en la organización con el personal, quienes tienen alta rotación. ...