La investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la simplificación administrativa y la calidad percibida en la Municipalidad Provincial de Grau-Apurímac, 2023. La metodología que se siguió fue de nivel básico, con enfoque cuantitativo, siguiendo los postulados del método hipotético deductivo; el diseño corresponde a uno no experimental de corte transversal, el alcance es correlacional; la técnica de la encuesta sirvió para administrar el cuestionario como instrumento, a una muestra de 377 ciudadanos de la localidad de Grau, los datos fueron procesados a través del Excel y SPSS, utilizando tablas y la prueba no paramétrica Rho de Spearman para probar las hipótesis planteadas. Los resultados encontrados dan cuenta que la simplificación administrativa es considerada en un 36,1% como deficiente, la calidad percibida se percibe como deficiente por el ...