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tesis de maestría
Publicado 2022
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La investigación se ha centrado en entender cómo es que la simplificación administrativa puede incidir sobre la gestión institucional en una entidad estatal. A consecuencia de ello, se contó con el siguiente objetivo general: Determinar la relación entre la simplificación administrativa y la gestión institucional en el Hospital San Juan Bautista Huaral, Región Lima, 2021. La metodología se caracterizó por haber sido de diseño correlacional, con una muestra de 60 colaboradores y recolectando los datos por medio del cuestionario. Los resultados señalaron que, existió relación significativa entre la simplificación administrativa y la gestión institucional, en donde el valor de relación alcanzada fue de 0.781. Mientras que, se concluyó que, existió relación significativa entre la dimensión tiempo de atención y la gestión institucional, en donde el valor de relación a...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La investigación tuvo como objetivo general: Determinar las principales características de la Gestión de Calidad y Competitividad en las Micro y Pequeñas Empresas del Sector Servicio - Rubro Restaurantes Campestres del Centro Poblado Retes, Provincia de Huaral, 2018. La investigación utilizo un diseño no experimental - transversal - descriptivo, para el recojo de la información se escogió en forma dirigida una muestra de 10 micro y pequeñas empresas, a quienes se les aplicó un cuestionario de 25 preguntas cerradas, aplicando la técnica de la encuesta. Obteniéndose los siguientes resultados : en cuanto a los representantes el 70 % cuentan con más de 51 años de edad, el 60 % son de sexo masculino, el 80 % son dueños del negocio ,en cuanto a las MYPES el 70 % cuenta con 7 a más años en el rubro , el 50% tiene de 1 a 5 trabajadores , el 60% son familiares y no familiares, el...