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tesis de grado
Publicado 2019
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RESUMEN Actualmente las organizaciones necesitan contar con trabajadores más eficientes, productivos y competentes, y a través de las Tecnologías de información y Comunicación se usando sistemas de capacitación mediante cursos virtuales. En ese sentido el objetivo principal de este estudio mediante la revisión sistemática es recopilar y analizar artículos de investigación relacionados a la formación de competencias mediante la capacitación virtual en las organizaciones, los cuales se clasificaran entre los años 2007 al 2017. Para la búsqueda de los artículos científicos se utilizaron las bases de datos de Google Académico, Redalyc y Scielo donde se obtuvieron 23 artículos que contenían información relacionado al tema a revisar, los cuales se separaron en dos tablas; el primero, relacionado a los resultados del recurso humano mediante la capacitación con los cursos vi...