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tesis de grado
Con el propósito de determinar el impacto que tiene la comunicación asertiva en la gestión de responsabilidad social corporativa en la Municipalidad Distrital La Cruz Región Tumbes, 2022. Se realizó una investigación aplicada, de tipo descriptivo – correlacional, de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, de corte transversal. Se empleó la técnica de la encuesta, utilizando el cuestionario como instrumento de medición para ambas variables, determinándose su confiabilidad mediante el Alfa de Cronbach. Se utilizó el método cuantitativo, analítico, sinteticé, deductivo e inductivo. El procesamiento de los datos se efectuó el software estadístico SPSS. En sus resultados se determinó que la comunicación asertiva con 72.7% tuvo un impacto en la RSC con 76.4%; en la dimensión social con 76.4%; económica. 76.7%, y en la dimensión ambiental 75.6%. Asimismo, se dis...