En la presente investigación, se dilucida el problema, en que en la Empresa Promotora de Salud H&D, no se implementa el modelo de gestión del conocimiento para poder generar y desarrollar competencias laborales en el área de capacitación. Siendo el propósito de esta investigación conocer la realidad problemática de la Empresa Promotora de Salud H&D, a partir de desarrollar un modelo de gestión del conocimiento, el cual es, el modelo de dirección estratégica por competencia. Evidenciando que los bienes y activos intangibles son cada vez más importantes para su realidad económica motivando la idea de conocer al máximo el capital intangible que una empresa puede tener. Por tanto, siendo su objeto de investigación la Empresa Promotora de Salud H&D, cuyos problema, es sobre el modelo de gestión del conocimiento que permita desarrollar competencias laborales en el área de capac...