En la actualidad vivimos en una sociedad llena de cambios, esto debido a las TIC´s lo cual provoca diferentes comportamientos y costumbres de las personas, y justamente debido a eso a que las empresas han tenido que idearse nuevas formas de Marketing para poder llegar al cliente final. El presente trabajo es de tipo descriptivo, que busca conocer la gestión del marketing estratégico del Grifo PECSA de la ciudad de Ilo entre los años 2020 al 2021, esto con el fin de conocer cuáles son las variables que influyen. El Grifo PECSA se encuentra ubicado en la Provincia de Ilo, departamento de Moquegua, está constituida como una Sociedad Anónima cuyo fin es la venta de todo tipo de lubricantes y combustibles líquidos. La información usada se recolecto mediante fuentes de internet las cuales sirvieron para poder realizar el trabajo. Si bien la rentabilidad se ha convertido una parte impo...