El presente proyecto de investigación tiene como objetivo proponer una solución de Red Privada Virtual para mejorar el servicio de comunicación en las tiendas Mass para la empresa Supermercados Peruanos S.A. Esta investigación fue realizada en base a la metodología PPDIOO (Preparar, Planificar, Diseñar, Implementar, Operar, Optimizar) de Cisco Systems, lo cual nos proporcionará los procesos, habilidades, técnicas necesarias para llevar acabo la propuesta de implementación. La mejora del Servicio de Comunicación en las tiendas Mass se podrá constatar en el enlace virtual para enlazar dos o más sucursales geográficamente distanciadas. Se usó como referencia el Modelo OSI para la interpretación de capas de Red. Nivel 3 (Red): Tiempos de respuesta del enlace: Se verá reflejada en milisegundos, se denotará un notorio tiempo de repuesta mucho más bajo con el actual enlace que...