La presente investigación abordo el tema de cómo mejorar la fidelización de los clientes en una empresa de consultorías empresariales, para tal fin se evalúa el grado de relación que existe entre las estrategias de marketing relacional y la fidelización de los clientes. Para efectos de estudio se siguió la investigación de tipo descriptiva, correlacional, con diseño no experimental, el enfoque de investigación fue cuantitativo y se siguió el paradigma positivista. Para la recolección de datos se hizo uso de cuestionarios validados por expertos, los cuales fueron aplicados a una muestra de 62 clientes. Entre las conclusiones se obtiene que Existe un nivel de correlación r =511, grado de relación, el mismo que se puede interpretar como un nivel de correlación positiva moderada, debido a que el factor p = 004, se encuentra ubicado por debajo del nivel bilateral 0.01; Por lo ...