La modernización de la gestión de las entidades públicas constituye una pieza clave para el desarrollo del país, de ahí la importancia de una administración moderna dotada de un grado sensato de eficacia en la formulación y ejecución de las políticas de gobierno. El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de determinar la relación entre el grado de satisfacción laboral y el nivel de desempeño laboral del personal administrativo del Centro de Gestión Ambiental de la Municipalidad Provincial de Chiclayo. El estudio se concentró dentro de una investigación cuantitativa, correlacional. El diseño de estudio fue no experimental de tipo correlacional y transversal. La población estuvo conformada por los 16 trabajadores administrativos y la muestra seleccionada consistió en la representación total de la población. Se utilizaron los métodos deductivo, h...