El presente trabajo de investigación denominado “MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA OPTIMIZAR LOS PROCESOS DEL AREA DE LOGISTICA DE LA DIRECCION SUBREGIONAL DE SALUD - SEDE CUTERVO 2014, constituye una herramienta de gestión, que busca obtener mejoras en los procesos, conjuntamente con la participación de todos los trabajadores involucrados . Para el desarrollo de la investigación se utilizó instrumentos de investigación tales como: encuestas, entrevista, observación directa, bibliografía, páginas web, documentos internos y externos. Para lograrlo fue necesario analizar y documentar cada uno de los procedimientos para garantizar que la información que se procesa sea veraz, y de esta manera proporcionar una herramienta administrativa (instrumento de gestión) confiable a los usuarios e involucrados de los procedimientos, en el análisis encontramos que los trabajadores tienen una Â...