El presente trabajo de Suficiencia profesional para obtener el grado de Licenciado en Psicología; se describe mi experiencia profesional como Gestor de reclutamiento y selección de personal en una empresa con rubro de limpieza y servicios generales. Tuvo como objetivo determinar cuál es el diseño metodológico para el proceso de reclutamiento y selección de personal en la empresa aeroportuaria y de servicios generales. Con el diagnóstico preliminar se identificó un flujo de rotación de personal en el área de reclutamiento y selección, clima laboral inadecuado y deficiencia en la gestión del personal encargado; motivos por los cuales se desarrolló un programa de intervención que tuvo como finalidad la implementación de herramientas que faciliten estructurar el proceso en la identificación de riesgos para la fidelización del colaborador desde el inicio de la convocatoria, d...